Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Ganado International s.r.o.
IČO: 19322119
Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]

2. Účely a právní základy

• • Poskytnutí služby (příprava podkladů DPH, účet uživatele) – čl. 6(1)(b) GDPR
• • Komunikace a podpora – čl. 6(1)(b),(f)
• • Fakturace a účetnictví – čl. 6(1)(c), daňové předpisy
• • Analytika a zlepšování služby – čl. 6(1)(f)
• • Marketing na bázi souhlasu (cookies, newsletter) – čl. 6(1)(a)

3. Kategorie údajů

Identifikační (jméno, IČO/DIČ), kontaktní (e-mail, telefon), provozní (uživatelský účet), účetní podklady (reporty Bolt/Uber, částky), technické (IP, logy, cookies).

4. Příjemci / zpracovatelé

Zpracovatelé: hosting (Vercel Inc.), platební brána [doplnit], e-mail/SMS nástroje (EmailJS), analytika (Google Analytics 4), marketing (Meta). Přenosy mimo EU probíhají na základě SCC. Aktuální seznam: /zpracovatele.

5. Přenosy mimo EU

Nástroje mohou znamenat přenos do třetích zemí (např. USA). Přenos probíhá na základěStandardních smluvních doložek (SCC) a doplňkových opatření. Detaily viz /zpracovatele.

6. Doba uchování

• • Účet a smluvní agenda: po dobu trvání smlouvy + 3 roky
• • Naše účetní doklady (fakturace): 10 let dle zákona
• • Klientské soubory/reporty (uploady): 12 měsíců
• • Komunikace/podpora: 24 měsíců
• • Marketing na souhlas: do odvolání souhlasu

7. Cookies

Používáme nutné, analytické a marketingové cookies. Analytické/marketingové se ukládají pouze na základě souhlasu přes cookie lištu. Předvolby můžete kdykoli změnit v /cookies-nastaveni.

8. Práva subjektu údajů

Právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost a námitku, odvolání souhlasu. Uplatnění: [email protected]. Dozor: ÚOOÚ (www.uoou.cz).

9. Zabezpečení

Šifrování přenosu (HTTPS), řízení přístupu, audit přístupů, šifrované zálohy, minimální doby uchování.

10. Automatizované rozhodování

Neprovádíme profilování s právními účinky.

11. Změny zásad

Aktuální verze je zveřejněna zde; změny oznamujeme v aplikaci/e-mailem.